А мы в Гальчино живем,такая же история. Женщина ,которая принимает заявки, хамка и грубиянка.У нас в половины дома не работают ключи. Выйти можно , а войти уже нет.Выясняется, что мастер бесплатно не выезжает,и вообще это их не касается. А как домой попасть это их тоже не волрует. Куда обращаться даже не знаю.