Это не автовокзал, это хуже чем забегаловка! Персонал - ужас! Отношение к клиентам как с плебеям. На просьбу дать книгу жалоб и предложений - ноль внимания. Руководству "забегаловки" на все плевать! В книге жалоб и предложений только отрицательные отзывы и ни одного ответа написавшим. Надо обязательно обратить внимание контролирующих органов: проверить все начиная от огнетушителя до персонала.