полностью согласна с предыдущим оратором! бестактные хамки в регистратуре, они могут болтать между собой или на личные темы по телефону (рабочему), а ты будешь стоять в очереди и ждать, потому что даже просьбы их ни коим образом не отвлекают от текущего занятия болтовней! а охраннику я не обязана докладываться к какому врачу и на какое время я иду - это уж слишком!