Мошенники с абсолютно безобразным отделом поддержки. - Отзывы о AVITO.ru

Я на авито зарегистрирована как покупатель. 21.07.2022 заказала и оплатила товар с доставкой в пункт самовывоза. На сегодня, 05.09.22 посылки нет и неизвестно, где она находится. Больше месяца я пытаюсь добиться от бестолочей из службы поддержки информации о доставке заказа. 4 раза мне приходило 4 совершенно разных бредовых ответа в стиле «скоро будет». Никакой конкретики. Где находится товар, они явно не знают. На все вопросы отвечают стандартными сообщениями больше похожими на издевку. Я заплатила за Авито доставку со страховкой. А по факту я сейчас имею мошеннические действия. Заказ оплачен, мной не получен, поддержка не в курсе где он находится и выяснять они это не собираются. Деньги возвращать они, естественно отказываются. Меня Авито просто «кинуло» на деньги. Сейчас готовлю жалобу на мошеннические действия в Роспотребнадзор и Прокуратуру.