Я просто в шоке от этой конторы!!!! Такого обращения давно не видела,начиная с девицы в регистратуре,у которой был вид,что делает мне величайшее одолжение и заканчивая хамским мед.персоналом.Где они их понабрали,жуткие хамы и хапуги,у меня слов нет!