Как и в отзыве выше, наткнулся на менеджера Вадима. На просьбу выслать КП - запрашивает реквизиты и выставляет счет, и не дай бог, если клиента не устроит цена - вы превращаетесь из потенциального клиента в "воры, обманщики, ковыряете в носу - тратите мое время" точно так же нытье в духе "не хочу - не буду с Вами работать" и бросает трубку. Если в качестве визитной карточки организации выступает такой обиженный жизнью "менеджер" - решайте эту проблему - это человек-якорь, который тянет компанию ко дну, "с порога" отпугивая клиентов.