Негатив. Ожидание в очереди, причем люди, пришедшие позже, обслужены были до меня, оказавшись " своими", Наташа на рецепшн - грубовато-хамоватая женщина, с совершенным отсутствием желания продать товар( куда смотрит руководство???) А между прочим, мы с супругом являемся много летними постоянными клиентами, неприятно.