К сожелению,у вашей фирмы плохо отработана программа по работе с садоводами любителями.Зато некоторые операторы оттрудилсяи свою программу. Вот доказательство:Заказ №158739 Сезон 37 (Весна2008)/180126/ был мною оплачен полностью, предварительно, в сумме 1135рублей. На почте выяснилось, что заказ укомплектован не весь и полученый товар я оплатила снова.Писмо с притензиями не доло ни каких результатов. Мой ущерб составляет 1250 рублей. Не думаю, что эти деньги пошли на благо фирмы. Отработайте программу по работе с клиентами и следите за работай своих сотрудников.