Outsale колл центр
Регина Берхеева молодец! - Отзывы о Outsale колл центр
Положительные стороны
Заказывали холодный обзвон на 500 контактов. Довольно быстро была сформирована база и начат обзвон, сначала к работе приступил менеджер Александр, но результат не порадовал. Александр не уверенно звонил по скриптам, без импровизации. Но потом сменили оператора на Регину Берхееву и обзвон начал приносить результаты. Специфика наших услуг очень не простая (система автоматизации эксплуатации, клининга и сервиса в коммерческой недвижимости), но Регина очень быстро освоилась и все звонки было приятно прослушивать, т.к. Регина отлично импровизирует и подстраивается под оппонента на другом конце провода. Контакты, по которым не удалось дозвонится, заменяют новым.Результаты в цифрах:Всего было прозвонено с учетом замен - 693 контактаИз них было назначено 11 созвонов с нашим специалистом для демонстрации системыИ отправлено 17 презентации для ознакомления и повторной связи с ЛПР.Из всего количества этих лидов получен 1 комит на пилотное внедрение.В целом работой Регины довольны и к ней вопросов нет. Это профессионал! Но в целом эффективность телемаркетинга, как канала продаж, пока под вопросом.
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
