★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Более ужасного интернет магазина не встречала. Мягко стелят, жестко спать+... Заказал ребенку комплект парта + стол и настольная лампа. Сумма заказа более 13000р. Менеджер мне сообщает что доставка еще плюс 500р... на сайте инфо что она бесплатная. Отказалась от заказа. Перезванивает менеджер через 15 мин и говорит что ошибся, привезут бесплатно. Жду.... Звонит доставщик... я везу вам парту и стул... везите, говорю. Он - но без лампы... лампу я забыл привезу завтра. Хорошо, везите. Привезли. На след день привезли лампу...не работает лампа, бракованная. Звоню менеджеру так мол и так. Лампа не горит а мигает постоянно. Он - пишите заявление и пришлите фото неработающей лампы. Я - а как вы себе представляете фото мигающей лампы??? он - пришлите фото упаковки. Пишу заявление, делаю фото, все высылаю менеджеру. Он - через два дня поменяем. Проходит два дня - тишина. Звоню где лампа? Ответ - завтра привезем сегодня забрали на складе. И еще вы должны будете за доставку заплатить 250 р. Я - а это как так? Он - или приезжайте сами в наш офис. У меня грудной ребенок и ехать за лампой на другой конец Москвы мягко говоря неудобно. Хорошо говорю, везите. Приходит завтра ни звонка, ни лампы. Снова звоню - где говорю лампа? Ответ - я ее отправил...не знаю... я послушайте, если я с вам разговариваю по хорошему это не значит что с клиентами нужно так поступать... когда у нас эта эпопея закончится...вторая неделя идет я устала уже.... он - я тоже устал, завтра привезем лампу. Вывод - не обращайтесь в этот интернет магазин. Лампу поменяли... приехал водитель хамовитый я вам лампу привез...чтож говорю вы мне ее так долго везете??? второй день уже...он - все вопросы к менеджеру. Не обращайтесь в этот интернет магазин если вам дорого свое время и нервы!!!