Заказала куклу "Машу" позвонил менеджер сказал , что заказ можно забрать завтра, я попросила отложить до субботы, менеджер сказал, что в субботу могу подъехать забрать. Я на 6-ом месяце беременности приехала в пункт выдачи на м. Алексеевская. Где мне сказали, что заказа нет, типа со склада не привезли.Я попросила, что б мне тогда оформили с доставкой раз не позвонили и не предупредили, что заказа нет. Сегодня менеджер перезвонил и сказала, что кукла с браком и по этому мне её не доставят. Возможно когда- нибудь с другого склада. Отвратительное обслуживание. У сотрудником магазина совести нет.