15.03.13г. я сдал свой телефон «Самсунг» GT-S5300, находящегося на сроке гарантийного обслуживания, по поводу образовавшегося дефекта - отсутствие процесса зарядки аккумуляторной батареи. По истечении нескольких дней, мне специалистами АСЦ, было отказано в гарантийном обслуживании и ремонт телефона был произведён за плату. Телефон был получен из ремонта, 29 марта 2013г. с новым дефектом - непроизвольное самоотключение телефона. Взяли деньги за ремонт, а вернули в неисправном состоянии. По данному поводу, мной 01.04.13г. была подана претензия, на которую до сих пор не дано ответа. Телефон был отремонтирован в рамках гарантийного обслуживания. Руководством АСЦ не принесено никаких извинений, и не компенсированы причинённые убытки. Качество обслуживания на самом низком уровне.