Уважаемый гость 101, выданный Вам Акт является ОФИЦИАЛЬНЫМ документом для обращения к продавцу товара для обмена техники/ возврата денег (на Ваше усмотрение). Данный документ выдается в случае невозможности поставки необходимой з/ч в установленные Законом "О защите прав потребителей" сроки и утверждается в Представительстве компании Редмонд. В соответствии с Договором между Представительством компании и продавцами, обмен товара/возврат денег производится продавцом. В случае если магазин "исчез" (такое бывает, но крайне редко), СЦ кумино связывается с Представительством и проблема, возникшая у нашего клиента, решается в индивидуальном порядке.