Ответ: Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства! Мастер Жанна с утра не смогла выйти по болезни. Ранее у нее не было таких нареканий и только положительные отзывы. От руководства компании еще раз приносим извинения и предлагаем Вам бесплатную уборку в Вашей квартире в любой день в течение месяца! Надеюсь это загладит все неудобства и Вы по настоящему оцените работу наших замечательных мастеров.