российские железные дороги А действительно поезд САПСАН лучший в стране? - Отзывы о Российские железные дороги

Здравствуйте, господа. В Выходные решили навестить детей. Очень соскучились по внукам. Так как пятница день рабочий, остаётся Суббота и воскресенье. Но как "ужаться", чтобы сократить время пути между Воронежем и Санкт-Петербургом, чтобы пообщаться с внуками? Прямые поезда не подходят, так как отправляются либо в рабочее время, либо в пути 24 часа. Нашли выход. Решили ехать с пересадками через Москву. Очень удачно подобрали поезд, который отправлялся из Воронежа в 21.28, прибывал в Москву в 05.50, а Москве пересаживались на Сапсан в 06.50. Всё замечательно. Время в пути составляет всего 13 часов. Согласитесь, очень удобно. Да вот ещё приятный сюрприз - для проезда на Сапсане предусмотрена скидка для пассажиров категории сеньор. Экономия 25%. Согласитесь, здОрово. К сожалению, на этом приятные сюрпризы закончились. Чтобы не рисковать, решили позавтракать в Сапсане. Поезд то "Фирменный", помним с какой помпой его запускали, как рекламировали комфортные условия этого поезда. Но разочарование наступило очень скоро. В вагоне -бистро, где далеко не демократичные цены, Девушка за стойкой вместо чая налила нам в стаканы кипятка, подала два пакета чая и навалила кучей на стойку сахар, одноразовые приборы, салфетки, палочки. Сервис высший класс!!? Потом предложила подсесть к кому-нибудь, так как места заняты. Мы "подсели", вернее притулились на краешке стола, за которым одна девица писала что-то вроде доклада, другая просто сидела, за столом рядом огромный детина храпел вытянув ноги почти в проход. Тех, кто был занят трапезой было единицы. Удовольствия от такого завтрака мы не получили, хотя еда была вполне приличная, но обстановка!!! Цены выше ресторанных, а обслуживание даже хуже, чем в самой паршивой забегаловке. Полное разочарование от такой поездки. Прежде чем писать лозунг "С любовью и заботой о каждом пассажире", обучите персонал заботиться о пассажирах.