Не компетентность врачей - Отзывы о Медицинский Центр Семейная Клиника
★★★★☆
Положительные стороны
19.07 обратилась в клинику в г. Москва, Первомайская д.42. Никогда не было проблем с клиникой. Попалась молодая врач, которая при согласовании дмс сказала полную ерунду и мне не согласовали бесплатные анализы. Ну ладно, согласилась сдать платно. Около получаса она не могла мне выписать направление, потом долго ждала пока мне наконец возьмут анализ. В регистратуре я оплатила услуги и ушла. На следующий день я обнаружила письмо на почте, что я оплатила не все анализы и если есть вопросы, то позвонить на горячую линию. Я набрала , так как много мошенников, и меня заверили, что все хорошо и анализы придут 21. 07. Когда в указаную дату анализы не пришли я набрала еще раз 22.07 в 10 утра. Мне обещали анализы до вечера прислать. В 18 часов я позвонила еще раз и тут мне объявили, что анализы в лаболаторию не отправили. Завтра в 9 утра у меня операция на которой мне нужны анализы, без них 2 месяца стараний и большая сумма денег теряется(операция оплачена, на анализы потрачено много денег). Вопрос что же мне делать, ответ: ваши проблемы, надо было приходить в клинику и решать вопросы сразу. Уважаемые сотрудники клиники, как же я могу отслеживать ваши действия, если я в медицине не понимаю. Каждый должен сам нести ответственность за свои действия. Что делать мне я даже не представляю теперь