Абсолют Страхование Как мы оформили онлайн мед. страховку. - Отзывы об Абсолют Страхование

Добрый день. Находясь в Турции мы оформили мед. страховку онлайн, в Абсолют. Страховпнии. В результате выяснилось при обращении в страховую компанию за получением мед. помощи, что страховка не работает, так как мы её оформили находясь в этот момент не в России. Никакой информации о том, что мы не имеем права оформлять страховку в данном случае нам не дали и не предупредили о существовании этого правила страхования. Каким образом нам получить свои деньги за страховку обратно? К кому нам обращаться по этому поводу?