Нет реакции на рекламацию - Отзывы о Кухни "Мария"
★★★★★
Положительные стороны
Не ожидала такого УЖАСНОГО отношения от производителя, которого рекламируют знаменитые французские актеры. Кухня была заказана 27.02.2022 договор 780-0011-02461. Сегодня 14.07.2022 я НЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ кухней!!! Сделанная по ЗАМЕРУ ЗАМЕРЩИКА столешница оказалось КОРОТКОЙ, и этот факт не хотят признавать в данной компании. 27.052022 кухня была установлена, возникло несколько замечаний,информацию по данным замечаниям были переданы мной 31.05.2022 на электронную почту изготовителя [email protected] и дополнены 01.06.2022 фото и видео по запросу сотрудников компании. А 14.06.2022 очередной раз дозвонившись в службу сервиса мне сообщают, что по столешнице вам отказано без объяснения причины и советуют обратиться в салон с письменной претензией, что мной и было сделано. И опять тишина. Два недостатка устранили спустя полтора месяца после установки. Сегодня 14.07.2022 я узнаю в службе сервиса, что все рекламации закрыты??? Как можно так работать??? Для чего тогда вообще вызывать замерщика, если спустя ПОЛГОДА, ты должен доказывать что столешница оказалась короткой??? Ни ответа на претензию, ни замены столешницы на сегодняшний день нет.