Унитаз

Заказала унитаз по спец предложению на сайте http://www.santechpomosch.ru/ цена 5999 с установкой и комплектующими,с демонтажем старого получилось 6 300, приехал замерщик Михаил посмотрел все ,проверил что перекрывается вода, каталога с унитазами у него не было, заказала кота в мешке, унитаз должен был быть самый простой-я к этому была готова. Далее приехали мастера... Из коридора охая, что трубы в стояке не пригодны, когда я захотела посмотреть- сказали не приближаться, т.к. в любой момент "здесь всё рванёт", я была крайне удивлена, долго объясняя рабочие заявили что не возьмут на себя такую ответственность- вода не перекрывается- дали послушать как она льётся. Далее: вы вносите 5000, вы подписываете договор мы оставляем Вам унитаз, скоро вам позвонит Михаил-приедет и сделает смету на замену шаровых кранов...Я говорю примерную цену скажите- не знаем! Я говорю не зная примерной цены, я не готова подписывать никакие договора, забирайте унитаз и прощаемся с миром, дальше долгая толкотня и устрашающие комментарии как все плохо. Мне девушке при этом даже не хотели вернуть перекрытую воду, заведомо запрещая самой туда лезть.. (сиди без воды) Следующий день: сантехник из жэка разговаривали около полу часа, он только просил показать КТО эти компетентные ребята...и воду смог перекрыть и сказал что если есть лишние деньги не вопрос хоть раз в пол года шаровые краны меняй.., Все исправно. Вот и думай. Что там они хотели за унитаз мне за предоплату оставить в коридоре.?