Имел неосторожность забронировать билеты на рейс Киев-Бари до Римини на 24. 08.2018 у Общество с Ограниченной Ответственностью «ЮНИВЕРС ЛТД» код ЕГРПОУ 32855872.Повезло что не успел проплатить свою бронь №1802.Дело в том, что на рекламных материалах этой конторы и их сайте все выглядит очень красиво и правдоподобно(ФОТО 1,2,3,11 ):- собственные комфортабельные автобусы;- кондиционер;- телевизор; - туалет;- WiFi;- DVD;- напитки- автомобильные кресла для детей до 4-х лет и - удобное расписание рейсов - и ещё много Бла-Бла-Бла всякого классного.Даже при телефонном бронировании, все было культурно, менеджер очень внимательна, терпелива. Я информировал менеджера, что еду с ребенком до 2 - х лет, на что мне даже было сказано: « не переживайте мы перевозим детей в соответствии со всеми правилами перевозки пассажиров.Причиной снятия брони послужил звонок от недовольных пассажиров с рейса Бари-Киев который осуществлялся 05.08.2018 Общество с Ограниченной Ответственностью «ЮНИВЕРС ЛТД» автобусом марки MAN (АА5749АЕ) (ФОТО 4,5).В телефонном разговоре мне сообщили что автобус опоздал в Римини на 2 часа, кондиционер сломан, невыносимая жара, в салоне воняет жженой резиной, особенно на последних местах.Рассказ недовольных пассажиров и увиденные мною фото разнесли в пух и прах мое положительное впечатление об этом перевозчике а тем более турагенте или туроператоре. Итак:- туалета в априори нет! Там стоит кофейник с микроволновкой (Фото 6,7,8);- кондиционер вышел из строя!;- телевизора, DVD; вообще давно уже нет! (Фото 9,10);- Wi-Fi нет или сломан!; - никакой воды не говоря уже про обещанные кофе или чай! (ФОТО 7,8)- отсутствуют как мусорные пакеты так и сама урна, - детей садили на последние ряды игнорируя любые правила перевозки и безопасности!- водилы курили в салоне автобуса даже вовремя движения!- ночью один из водителей был пьян об этом свидетельствовал запах перегара и не адекватная речь водителя которая больше походила на зэковскую феню.Все вышеперечисленное, что не подтверждается фото могут подтвердить пассажиры рейса Бари-Киев 05.08.2018 письменно или в телефонном режиме.Как оказалось Общество с Ограниченной Ответственностью "ЮНИВЕРС ЛТД " просто напросто обманывают людей распространяя не правдивую и недобросовестную рекламу касательно своих горе услуг и ни имеет ничего общего с комфортом и европейскими стандартами и безопасностью……таким образом нарушая- Закон Украины "О рекламе";- Правила перевозки пассажиров;- Правила дорожного движения и т.д.Мало того при снятии брони, менеджер с цинизмом сказала : «ну и что у нас всё ровно полный автобус»Друзья нельзя оставлять этот беспредел без внимания!!! В подобных случаях нужно вызывать полицию не зависимо в какой стране вы находитесь…. Перевозчики должны отвечать за ненадлежащее исполнение своих обязательств перед своими клиентами.Прошу всех не безразличных людей сделать Репост!