Полное разочарование - Отзывы о Российские железные дороги

Почти 3 часа я потратила на то, чтобы оплатить билеты честно заработанными бонусами. Чтобы сделать это, надо пройти 7 кругов ада. Спасибо РЖД. Делаете всё, чтобы оплачивали деньгами, а не бонусами))) Сайт - мягко говоря тормоз, постоянно тупит, не обновляется. Билет я пыталась купить с помощью бонусов 4 раза. С двух аккаунтов, чтобы наверняка. И постоянно всплывало "ошибка". Зато стоило плюнуть и оплатить деньгами - о чудо! - билет куплен. Для чего делать красивый сайтик, если путь пользователя наполнен потраченным временем, нервами и полным разочарованием? В следующий раз буду использовать сторонние сервисы, но точно не РЖД.