Чтобы перейти со своим номером, нужно иметь стальные нервы - Отзывы о Tele2

8 июня подала заявление на переход номера из мтс в теле2. Сегодня 20 июня и процедура так и не состоялась. За весь этот период попеременно приходили смс о том, что заявка приостановлена и мне поступят сведения об возобновлении. Я звонила в теле 2, мне сказали что ничего делать не надо, они повторно сами эту заявку в мтс отправят (причина приостановки при этом не была разъяснена).Я сходила даже в офис мтс, попросила проверить корректность моих данных. Но смс о приостановке продолжали приходить.Сегодня я позвонила в мтс, они сказали что отсутствует заявка с моей стороны (!).При звонке в теле2 выяснилось, что заявка отклонена и мне нужно снова идти в салон теле2, чтобы ее возобновить.Но я не знала об этом. Теле2 меня не оповестили, что нужно самостоятельно подать заявку. Выяснилось, что я могла это сделать через мобильное приложение, но так как прошло 72 часа с момента отказа, я могу это сделать только лично!По телефону в ответ на мои возмущения о том, почему мне ничего не сказали, я услышала лишь «не знаю», «не могу сказать» и т.д. Хотя и оператор призналась, что такие ситуации происходят не в первый раз…Зачем, спрашивается, переходить на теле2, если в их компании практикуется такое отношение к клиентам?….