Помогли вернуть деньги за бракованный товар. - Отзывы о AVITO.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Давно и постоянно пользуюсь авито, продаю-покупаю. Недавно нарвался на недобросовестного продавца. Покупал фару, пришла с внутренним дефектом. Визуально (снаружи) при получении дефект не мог быть обнаружен. Расписался в получении. Пришёл, вскрыл фару, а внутри сломано крепление блока ксенона. Фара естественно неразборная, по факту использовать нельзя. Написал в поддержку, описал проблему, конечно понимал, что товар получил, расписался и на положительное решение расчитывать не стоит.Тем не менее получил обратную связь, заполнил документы оставил претензию в службу поддержки. И спустя время мне пришёл ответ, что авито компенсирует мне затраты. Я в шоке конечно от клиентоориентированности, деньги вернули. Большое спасибо СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ. Удивлён кол-ву отрицательных отзывов. Есть конечно проблемы с размещением объяв. но всё решаемо, скорректировал и всё норм. А вот мошенников на сайте конечно много, но видно, что АВИТО борется. Юла... отстает и не такая информативная площадка, хоть и там бываю.Я в РосПотребНадзор иду с жалобой на Дел. Линии, вот эти точно обнаглели с тарифами.