карты теряет не регистратура, а ваши карты растасканы по кабинетам врачам и там лежат. Врачи в этой поликлинике не считают нужным возвращать карты в регистратуру и заставить их это сделать практически не возможно. ВСЕ ПРИТЕНЗИИ В ВРАЧАМ у которых вы были с картой в последний раз.