Отличное качество обслуживания поезда 011 и 012 Москва-Анапа-Москва - Отзывы о Российские железные дороги

На отдых ездили поездами 14.05 - Москва-Анапа поезд 012 вагон 12 время 10:30-8:05 и 28.05 – Анапа-Москва поезд 011 вагон 12 время 14:15-13:30очень порадовал сервис обслуживания в обоих случаях: прекрасные и отзывчивые проводники (в Анапу сопровождал проводник – мужчина, из Анапы – женщина, к сожалению не помню их ФИО), чистота в вагоне, регулярная влажная уборка, трудился кондиционер, чистое белье, чувствовали себя очень комфортно. Периодически старший поезда приходил и интересовался как нам в дороге отдыхается, все ли устраивает в обслуживание и т.д, всегда с дружелюбным настроем и пожеланием хорошего пути. В 9 вагоне можно было воспользоваться услугами душа. Из Анапы с нами в вагоне ехал глухонемой пассажир, проводница очень была к нему внимательна, помогла разместить вещи и расположиться на своем месте, большая благодарность ей за ее отзывчивость и терпение.Время в поездке прошло незаметно, спасибо РЖД!!!