Доставка Сберлогистика - Отзывы о Сбербанк России

В октябре 2022 Девушка отправила в обувь компанией сберлогистика, вместо них пришли крема для лица! Фото доказательства есть, штрихкоды на посылках оказались одинаковые!!!Попросили написать заявление с указанием счета в Сбербанке, все отправила, жду возврата средств в размере 1000₽Май 2022 пришло письмо, что мне отказывают в возмещении средств, теперь отправитель должен заполнить заявление!Контакты сохранились, теперь жду, что опять придумают!А ведь прошло 7 месяцев, зачем нужны мои данные по Сбербанку, чтобы отказать в возмещении?Кстати, за кремами должен был приехать курьер, до сих пор едет!Понимаю, что разбираться в этой ситуации никто не хочет, кормят завтраками, авось, время пройдёт и все забудется…Клиент, получается, потерял товар и деньги, для сберлогистики это нормально)