Виртуалка наш незаменимый помощник. - Отзывы о МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
★★★★☆
Положительные стороны
Уже сложно представить, как мы раньше трудилсяи без виртуальной АТС от МТТ. Сейчас мы ни одного звонка не пропускаем. Все записываем. У нас компания по продаже запчастей. Виртуалка выполняет очень много задач. Меню ивр у нас дает возможность клиенту быстро выбрать нужного специалиста.С клиентами общается робот VoiceBox в режиме реального времени. Отвечает на вопросы, оповещает клиента о готовности его заказа. Ну и интеграция с нашей срм помогает нам при обращении клиента видеть всю историю его покупок.