С чего вдруг во время суда снятая с продажи модель, остатков которой не существует, вдруг появляется на сайте и стоит дешевле?
★☆☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Мы судились с этой организаций и проиграли суд, потому что DNS выставила на своем сайте перед судом заведомо ложную информацию, якобы определенная модель ноутбука есть в продаже и еще и по заниженной цене, хотя на самом деле данная модель была снята с производства года назад и не во всей российской сети не было ни одного нашего ноутбука на остатках (так было сказано директором магазина и сотрудником коллцентра в дату возврата ноутбука).
Расскажу коротко. Мы купили ноутбук 15.6" Ноутбук DNS 0803081 черный за 28000 рублей два года назад. Он ломался дважды и был в ремонте более 45 дней. Написали претензию чтоб вернуть его стоимость на сегодняшний день ( согласно закону по защите прав потребителей). Почему хотели вернуть разницу? Потому что спустя два года ноут изрядно подорожал, и за прежнюю цену я бы не смогла купить такой же хороший ноутбук.
Нам было отказано в выплате стоимости товара на сегодняшний день, и чтобы не потерять перед новым годом деньги ( ведь всегда все дорожает), мы решили вернуть ноутбук. Стоимость ноутбука на сегодняшний день не могли знать потому что модель год назад снята с продажи и отсутствует на остатках по всей России, со слов директора. Мы решили получить хотя бы свои средства обратно. Мы оформили возврат, но на заявлении о возврате нам не разрешили сделать надпись " имею претензии по выплате разницы между стоимостью товара на сегодняшний день".
Обратились в суд. Суд откладывался трижды: ДНС не предоставляли документы о стоимости товара на день возврата денежных средств. А потом на четвертое заседание суд счел ДНС правой, и мы суд проиграли.
Во время судебного заседания наша модель ноутбука появилась вдруг на официальном сайте! и не за 27990 рублей, а за 25000 рублей! Просто сказка какая-то!
Во время суда кроме того что сторона ДНС не предоставляла требуемух судьей документов, предоставлялись документы что организация ДНС еще и переименовывалась, расформировываясь, о чем видно в документах по печатям.
Подавать в вышестоящую судебную инстанцию мы не сможем потому что нужна экспертиза, чтоб определить сколько стоит наш ноутбук, которая стоит около 15-20 тыс рублей.
А наша модель ноутбука на сайте ДНС появилась с началом судебного процесса! Она не продается и лежит в магазине в единственном экземпляре по России ( со слов сотрудника коллентра. Мы даже аудиозапись сделали что сотрудник говорит что модель давно снята с производства и нет на остатках).
Делайте выводы, друзья мои. Нас просто обманули, обойдя законы. Поэтому лучше покупайте технику и компьютеры в другой сети, потому что ДНС красиво продает, но послепродажное обслуживание напрочь отсутствует и вас обманут в суде, подтасовав свои данные на официальном сайте.
Расскажу коротко. Мы купили ноутбук 15.6" Ноутбук DNS 0803081 черный за 28000 рублей два года назад. Он ломался дважды и был в ремонте более 45 дней. Написали претензию чтоб вернуть его стоимость на сегодняшний день ( согласно закону по защите прав потребителей). Почему хотели вернуть разницу? Потому что спустя два года ноут изрядно подорожал, и за прежнюю цену я бы не смогла купить такой же хороший ноутбук.
Нам было отказано в выплате стоимости товара на сегодняшний день, и чтобы не потерять перед новым годом деньги ( ведь всегда все дорожает), мы решили вернуть ноутбук. Стоимость ноутбука на сегодняшний день не могли знать потому что модель год назад снята с продажи и отсутствует на остатках по всей России, со слов директора. Мы решили получить хотя бы свои средства обратно. Мы оформили возврат, но на заявлении о возврате нам не разрешили сделать надпись " имею претензии по выплате разницы между стоимостью товара на сегодняшний день".
Обратились в суд. Суд откладывался трижды: ДНС не предоставляли документы о стоимости товара на день возврата денежных средств. А потом на четвертое заседание суд счел ДНС правой, и мы суд проиграли.
Во время судебного заседания наша модель ноутбука появилась вдруг на официальном сайте! и не за 27990 рублей, а за 25000 рублей! Просто сказка какая-то!
Во время суда кроме того что сторона ДНС не предоставляла требуемух судьей документов, предоставлялись документы что организация ДНС еще и переименовывалась, расформировываясь, о чем видно в документах по печатям.
Подавать в вышестоящую судебную инстанцию мы не сможем потому что нужна экспертиза, чтоб определить сколько стоит наш ноутбук, которая стоит около 15-20 тыс рублей.
А наша модель ноутбука на сайте ДНС появилась с началом судебного процесса! Она не продается и лежит в магазине в единственном экземпляре по России ( со слов сотрудника коллентра. Мы даже аудиозапись сделали что сотрудник говорит что модель давно снята с производства и нет на остатках).
Делайте выводы, друзья мои. Нас просто обманули, обойдя законы. Поэтому лучше покупайте технику и компьютеры в другой сети, потому что ДНС красиво продает, но послепродажное обслуживание напрочь отсутствует и вас обманут в суде, подтасовав свои данные на официальном сайте.