shopping live

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Интернет-магазины

shopping live Нарушают Закон в части возврата ДС покупателю - Отзывы о Shopping Live

3 3 3 3 3
Положительные стороны

Отрицательные стороны

01 мая магазином получена посылка с возвратом товара по заказу 22497959. По Закону о защите прав потребителя и информации на сайте SL, заявленный срок возрата ДС в теч.10 дней с момента получения претензии по возврату- этот срок нарушен магазином. На текущую дату 15 мая ДС не возвращены, почтовый денежный перевод не отправлен, дата и номер перевода не предоставлены. Операторы колл-центра и Телеграмм SL- информацией не владеют, ответить на вопрос о конкретной дате возврата ДС не могут. Связаться с теми, кто решает эти вопросы невозможно, все коммуникации идут только через операторов. Я постоянный клиент SL, 3 года совершаю покупки в этом магазине и в подобную ситуацию попадаю во 2-ой раз (первый- в конце марта) Ранее SL подобных нарушений не допускал...На мой взгляд, магазин такого уровня должен заботиться о своей репутации и НЕ допускать нарушение Закона.

  • 2022-05-15 14:42:58 3 188
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите