Акция от Теле2 обменяй минуты на скидку для смартфона - Отзывы о Tele2

Добрый день! Сделала заказ на сайте теле 2 на смартфон со скидкой по акции обменяй минуты на скидку. Телефон данной модели в наличии был только в городе Конаково , тк ребёнок очень хотел телефон, решили из твери съездить в Конаково. По приезду нас ждал сюрприз. Телефон отказали выдать, тк оказывается, что данная точка не участвует в акции. Как такое вообще возможно???? В итоге были потрачены деньги, нервы, ребёнок остался без подарка на день рождения, ни минут, ни промокода. При этом по телефону горячей линии говорят, что точка участвует. Полный бардак и неуважение к клиентам. Вопрос решить не могут специалисты поддержки. В итоге в качестве компенсации Теле2 предложил 5 бесплатных минут. В итоге акция это обман. Лучше купить по полной цене и в другом салоне, чем тратить свои нервы!