Худшее приложение от Сбера и ужасный сервис - Отзывы о СберЗдоровье
★★★★☆
Положительные стороны
Сразу скажу, что не рекомендую ставить подобное приложение. 1. Кривые руки у разработчиков. В один прекрасный момент приложение перестало работать. А техническая поддержка игнорирует любые обращения.2. Полчаса мало для первой консультации. Вы ничего не успеете, если у вас, что-то серьёзное. А записаться на следующую встречу сможете в лучшем случае через несколько дней.3. До того, как сломалось приложение, фото исследований можно загружать только по одной фотографии. И то есть ограничения по количеству.4. Есть у них такая бесполезная должность, как медицинский советник. Который якобы помогает записаться на приём. Так вот они ни разу мне не помогли. Говорят, что могут меня записать минимум через 7 дней. Представьте, если у вас что-то болит, этот советник вас запишет только через неделю. Но по итогу просто забывают про вас. Я оставил заявку и мне вообще никто не перезвонил. Итого: паршивое приложение, сервис хреновый, пустая трата денег.
Фотографии в чат с врачом, действительно, направляются по одной, ограничений по количеству нет. Мы учтём ваше замечание и подумаем над тем, чтобы реализовать более удобную загрузку исследований в чат. Также вы можете направить в чат ссылку на облачное хранилище.
Примеры популярных файлообменников:
1. Яндекс.Диск
2. Google Drive
3. Dropbox
4. Облако mail.ru
5. My-files
Мы обязательно разберёмся, почему не было ответа на ваше обращение в техподдержку и из-за чего работа медсоветника не была вам полезна. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@sberhealth.ru, указав ваши ФИО и номер телефона. Найдём ваши обращения, всё проверим и оперативно вернёмся к вам с обратной связью.