travelata Одни отписки, ждут чуда с небес - Отзывы о Travelata.ru

Наш тур отменили на 6 мая 22 года нам перезвонили и предложили перебронировать и доплатить за вылеты, мы отказались и изъявили желание, чтоб наш туроператор sanmar вернул деньги! Как нам потом ответили, заявление на возврат отправлено и рассматривается, но нам ничего не прислали ни копию заявления, ни номер нашей заявки в которой написано, что будет возврат денежных средств!И вот мы решили пока деньги не вернули купить другой тур и доплатить ещё немного, чтоб уложиться в сумму! Отправили ссылку на интересующий вариант и ждём уже больше суток ответа, что же будет! А цены то растут с каждой минутой и тот вариант который нам понравился уже ещё на 20 тысяч дороже, и это пока я боюсь представить насколько он ещё вырастет в цене пока мы ждём ответа! Решает все туроператор, тревелата лишнее звено, которое ничего не делает кроме отписок