Уважаемая Валерия! Я отправляла письма и Вам и Вашему Генеральному директору! Но мне так ни кто ни чего не пояснил и не помог разобраться в возникшей по вине Вашего агенства, проблеме! Ни на одно из писем я не получила какого либо ответа, в том числе и ген.директора.