220-volt.ru

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Интернет-магазины

Никто ничего не знает! Или - мы Вам перезвоним.... - Отзывы о 220-volt.ru

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Отрицательные стороны

10 февраля 2022 года юр.лицо сделало заказ на приличную сумму. Заказ отправили, но до места получения он так и не доехал. Завис между городами. На звонки в 220 мы получаем карусель из менеджеров, которые переключают от одного к другому. 1,5 месяца нет обратной связи, нет ответа и разъяснений, возврата д/ср тоже нет. Пункт выдачи где застрял груз, поясняет, что от отправителя, а именно 220, нужно письмо/распоряжение, об отправке дальше на пункт выдачи в конечную точку получения. С уверенностью менеджер 220 говорит что всё направлялось, однако продублировать письмо, как факт доказательства произведенного взаимодействия между 220 и ТК - нет! ТК даёт ответ, что никаких писем от 220 не получали и груз выдать даже по доверенности они не могут! Замкнутый круг, совершенно не грамотные, не компетентные работники 220 не могут урегулировать вопрос 1,5 месяца! Отвратительная работа, не рекомендуем и сами связываться больше не станем!

  • 2022-03-25 12:08:48 1 232
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите