анекс тур Не возвращают двести тысяч рублей за аннулированный тур без суда Подробнее на Отзовик: otzov - Отзывы об Анекс тур

В феврале 2022 года оплатил двести тысяч рублей за тур в Доминикану. 28 февраля Azur отменяет рейсы в связи с санкциями.Anex Tour предлагает перебронирование (делаю акцент, что перебронирование означает, что туроператор имеет деньги и готов их перенаправить в другой отельрейс) или положить на депозит. Я отказываюсь и требую вернуть деньги за не оказанную услугу. Далее переписка, итогом которой является аннулирование туроператором заявки на тур, направление моего заявления на возврат суммы в бухгалтерию и ожидание мною возврата. Прошло 10 рабочих дней, отведенных законом (31 статья защиты прав потребителя) как срок возврата в таких ситуациях - деньги на счету не появились. Снова переписка с туроператором - ответом было «К сожалению, возвраты временно приостановлены.» и «На сегодняшний день не можем назвать точные сроки».Заявка на бронирование тура № 8595284