Топ-Сантехника

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Магазин сантехники

Топ-Сантехника Отсутствие постпродажного обслуживания - Отзывы о Топ-Сантехника

5 5 5 5 5
Положительные стороны

23/02/2022 При приемке товара Зеркальный шкаф Vigo Geometry zsh.GEO.80.El. Номер заказа 20066-TOP был произведен осмотр зеркальных дверей, они оказались целые, товар забрали. При осмотре полного каркаса обнаружился брак, о чем сразу сообщили курьеру и отправили фото. После обращения на горячую линию со мной связался менеджер, оформлявший заказ, сказал ожидать ответа по данному вопросу. По итогу мне никто не перезвонил. Далее уже другой оператор сказал, что я должна отправить фото на почту для обращений. Обращение (по информации на сайте) должны рассматриваться 2 дня. До сих пор нет ответа. Прошло почти 3 недели. Звонили сами несколько раз, кормят завтраками.Итог: за брак ответственности не несут, постпродажное обслуживание отсутствует.

Отрицательные стороны

  • 2022-03-18 14:06:32 5 295
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите