nord wind необоснованная задержка рейса и Питера на 7 часов - Отзывы об Авиакомпания Nord Wind

05/03/22 вылет рейса из Санкт Питербурга в Москву N4-148 был запланирован на 17.00. Первый перенос был на 23.00. Затем на 23.25... В результате из Санк-Петербурга он вылетел в 00 ч.09 мин 06/03/22.... Никаких причин задержки никто из представителей авиакомпании не предоставил... На стояке регистрации в Пулково вместо того, что бы обеспечить максимально комфортное прохождение регистрации, представитель авиакомпании попытался сфабриковать требование о дополнительной оплате ручной клади, которая якобы не соответствовала параметрам авиакомпании... сумма доплаты за ручную кладь оказалась равной 70% стоимости самого билет.... Мне пришлось вернуться домой на такси, что бы взять более гибкую ручную кладь 9 рюкзак вместо небольшого портфеля-чемодана.... само это действие стоило мне 700 рублей дополнительных расходов на такси... по возвращении выяснилось, что ручную кладь не нужно проверять на соответствие размерам... в принципе... Общая задержка вылета составила 7 часов и 9 минут. При этом никто не поинтересовался, где пассажир, нуждается ли он в чём то и т.д. Процедура подачи претензии на сайте авиакомпании не работает... система не находит мой рейс и не идентифицирует меня как пассажира. Считаю своими действиями авиакомпании нарушила договор о предоставлении транспортных услуг. Требую возмещения нанесённого мне ущерба