заблокировали карту - Отзывы о МТС-Банк

Перевели дочери на карту внутри банка деньги, которые нужны были для срочной сделки по квартире (недостающие 500тыс). У дочери заблокировали карту. Документы, которые потребовал банк, сразу же предоставили, но карту так и не разблокировали. Сделка срывается, но ни кто не может ни чего сделать. Чем оказались подозрительными четыре перевода с карт для службы безопасности? Переводы осуществлялись с моей карты и карты жены, суммы не большие, фамилии у отправителя и получателя одинаковые, в сообщении написано для чего деньги. Еще выслать денег на другую карту нет возможности (больше нет денег) Мы В ШОКЕ.Если представители банка захотят со мной связаться, отвечу на все интересующие вопросы.