Купили в мае 2011 года на Групоне купон на скидку на доставку японской кухни в компании Сушиман. Качество услуги в Сушимане оказалось плохим. Попытался разместить комментарий о данной акции на Групоне. Комментарий размещен не был, хотя написан он был вполне объективно, все в нем было правдой. В ответ на письмо с вопросом почему не размещен комментарий получили такой ответ:"Здравствуйте.Получив комментарий подобного рода, согласно внутренним правилам, мы направляем наши усилия на то, чтобы проверить полученную информацию и сделать все возможное, чтобы подобные неудобства были устранены. Мы не хотим, чтобы наши клиенты боялись покупать купоны. Мы хотим, чтобы наши клиенты получали качественные услуги и лучший сервис. Спасибо за то, что нашли время и сообщили нам об этом. В дальнейшем, такие факты помогают нам принять правильное решение относительно перспектив дальнейшего сотрудничества. Мы искренне извиняемся за причиненные неудобства и уверяем, что мы сделаем всё возможное, чтобы акции Групона становились все лучше и лучше.Если предоставленной информации оказалось недостаточно для решения Вашего вопроса, Вы всегда можете обратиться к нам за дополнительной помощью по указанному ниже телефону.С уважением,КристинаСлужба заботы о пользователях компании ГрупонИными словами, если качество плохое - эта информация от клиентов будет скрыта, чтобы не "напугать" их :)Не обманешь - не продашь