★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Категорически не рекомендую сервисный центр "Технари". Утеряли деталь, месяц не могла добиться ответа. После того как вышла на руководителя отдела по работе с клиентами выяснили, что деталь рассыпалась (?), обломки выбросили (!), мне этого не сообщили. Подробности ниже:Сдавала кофемашину в ремонт из-за неполадок с кофемолкой. После диагностики сказали, что необходима дорогостоящая замена всей кофемолки. От ремонта отказалась, обратилась в другой, специализированный и проверенный центр по ремонту кофемашин. Там сообщили, что в кофемашине нет ножа от кофемолки! Месяц дозвона в службу поддержки "Технари" не давал результатов - заявку на поиск ножа отправляли в инженерный отдел, откуда не приходило никакого ответа, мне никто не перезванивал. Итого: в специализированном центре машину починили за в разы меньшую сумму, а через месяц дозвона в "Технари" руководитель отдела по работе с клиентами выяснила, что "деталь рассыпалась".Из утешительных особенностей: персонал очень вежливый и приветливый.