а почему ядолжен куда-то идти, искать какое-то руководство, чтобы ПОЖАЛОВАТЬСЯ на медсестру или врача. Есть врачебная этика и просто нормальное человеческое отношение. После посещения Эрисмана осталось впечатление, что врачи хуже скотов-ментов.