Приписали лишнюю цифру на оценке груза - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Здравствуйте, мне отправили из Германии посылку 9.900кг, была оценена в 150 евро не превышающая норму, по Германии она шла благополучно, всё было правильно оформлено, но когда она попала на Территорию России она пропала, её не могли отследить даже из Германии, потом она нашлась , как бы затерялась на Московской таможне, но уже почему-то с неправильной оценкой в 10 раз больше, не 150 а 15 00евро, и они отправили её с тамож.уведом. Отправитель писала всё правильно ,но на москов.таможне откуда то взялся лишний ноль, даже невооружённым глазом видно что его приписали, и отправитель знает свой почерк, мне её не отдают пока я не заплачу эту сумму 1500-200евро и ×15%как мне сказали, но в этой посылке нет ничего такого, в ней только сладости и вещи детям которые ждали к празднику на новый год.с того числа как её отпрпвили прошло больше месяца, помогите разобраться пожалуйста