При приёме на работу мало что объясняют, вообще не вводят в курс дела. С самого первого дня вываливают на работника ворох задач, приоритеты по ним не ставят, в любом случае ожидают, что работник выполнит все задачи в тот срок, за который максимум можно выполнить одну-две. Более чем часто бывает так, что задачу ставят одну, по выполнении требуют совершенно другого, обвиняют работника в том, что это он не так понял. Если задача стоит разработать программу, тот сюда входит кроме разработки программы исследование и анализ рынка на предмет востребованности программы (чем должен заниматься отдел аналитики, но тут его нет), подбор лекторов, поиск их контактов, по сути холодные звонки (сотни звонков) с приглашением на выступление, согласование гонорара лекторам (этим тоже должен заниматься отдельный отдел, здесь его нет). Результаты работы оцениваются субъективно, по настроению начальства (в основном плохому): переделанная работа критикуется как раз по тем параметрам, которые изменялись по распоряжению руководства. Часто на любые возникающие вопросы ответ "Ну тебе же уже сто раз объясняли", хотя предмет разговора не обсуждался ни разу. Да, кстати, к рядовым сотрудникам обращение на ты и по имени - всегда, без исключений.