Это фиаско... - Отзывы об Интернет-магазин Vape.ru
★★★★☆
Положительные стороны
Присоединюсь к общему мнению (и почему я не читаю никогда отзывы...)Просто приведу переписку с саппортом:Вадим: Очень клиенториентированно. Без лишних комментариев, мой первый заказ просто отменён... Сразу хочется продолжить сотрудничество, стать вашим постоянным клиентом...Вейпер: Здравствуйте. Когда мы не можем дозвониться до клиента дважды, то заказ отменяется в автоматическом режиме. Заказ актуален? Если да, то Вам нужно прикрепить фото разворота паспорта для подтверждения совершеннолетия, серию и номер можете скрыть.+7******* это Ваш номер телефона? Вадим: Мой. Но вы мне не дозвонитесь, у меня нон-стоп клиенты, и это нереально мне дозвониться. Паспорт прицепил, заказ подтверждаю.Вейпер: Заказ восстановлен. Ожидаем перемещение позиции с центрального склада в течение 5-7 рабочих дней, после этого заказ будет собран и отгружен в доставку.Вадим: Ахаха, а почему не месяцев?Вейпер: Добрый день. К сожалению, ускорить процесс мы не можем :(Перед отправкой с Вами свяжутся. Прошло 12 дней. Вейпер: Вадим, к сожалению, жидкость не подъехала к нам, она была повторна запрошена со склада и хотелось бы уточнить , готовы будете подождать еще 4 дня? Прошло еще 2 дняВейпер: Добрый день. Разобрали перемещение, к сожалению, Ваша жидкость приехала к нам в деформированной таре и протекла :(Вейпер: Мы можем заменить её на любую другую из "турбо" офиса по адресу Перерва, 68/35 и отправить заказ уже в понедельник. Вадим: отмените заказВейпер: Добрый день. Заказ отменен. Будем рады Вам снова!Особенно позитивен, разумеется финал. Мне кажется, они работают на правительство. Над задачей снижения курения населения.