Мошенники

Никогда не связывайтесь с интернет-магазином apple.store.moscow-мошенники! (ИП Шевчук В.А., ВНИМАНИЕ НОМЕР САМОГО МАГАЗИНА 8-499-346-0853) Заявляют что телефон восстановленный, однако ни на коробке, ни на чеке нет маркировки RFB, именно она подтверждает что iPhone восстановленный. Заказали телефон, его быстро привезли, но у него оказался нерабочим динамик, при вызове абонент меня не слышал, так же при первой "зарядке" начали оплавляться вилка и шнур (!!), так же телефон оказался подозрительно легким. На следующий день телефон в полном комплекте, в идеальном состоянии был отвезён в сервисный центр, написано заявление о возврате денежных средств... мне там же сказали, что деньги не вернут и предложат другой телефон. Деньги вернули только вчера, спустя месяц! После моих ежедневных систематических звонков в их сервисный центр, который не является магазином, а лишь оказывает услуги, соответственно с них никакого спроса (ИП Азизов Марат Алимжанович), после звонков в call-центр (Csvision), который так же всего лишь call-центр, оказывающий услуги магазину. Я пыталась по-хорошему обьяснить нарушение индивидуальным предпринимателем моих прав, на основании ст.18 и других Закона о правах потребителей РФ. Я стала готовиться к суду, отправив уже требование на адрес места жительства продавца. Будьте бдительны, знайте свои права, в крупных сетевых магазинах эти проблемы решают сразу, так как у них в штате есть юрист который знает, что если по-хорошему не выполнить свои обязательства, с компании обманутый потребитель без труда через суд взыщет в несколько раз больше, чем стоимость товара. При покупке покупатель имеет право без объяснения причины в течении 7 дней (в ряде случаев в течении 3 мес) вернуть товар в надлежащем виде и сам решить, что он хочет: обмен, обмен с доплатой или полный возврат денежных средств!!! Если сложнотехническое устройство, как мобильный телефон, прежде берут на диагностику, то Вы имеете право написать исполнителю заявление о предоставлении Вам аналогичного телефона на время диагностики! За счёт исполнителя! Если нет денег и не предоставили по Вашему требованию аналог - пеня 1% от стоимости товара по чеку за каждый день! Не позволяйте всяким шарлатанам и мошенникам обманывать Вас!