Не смогли попасть на диагностику В течении месяца. То врач в отпуске, то расписания нет, то предложенные условия не подходят. А последний раз по телефону состоялся разговор в стиле "поставили клиента на место" - пытались напугать записью телефонных разговоров. Многие фирмы записывают разговоры с клиентом, но чаще, после конфликтов с клиентами, так как это дополнительные затраты. Значит в клинике уже конфликты были и до этого, а желание администратора напугать - лишний раз это подтверждает. Попытаемся записаться в Институт - там, конечно, все проще, но дешевле и не для пациентов работают