shopping live Не приходит смс о возврате денег! - Отзывы о Shopping Live

Купила товар не подошел заказ 21658176,вернула товар обратно ,посылка отлеживалась все дошло,от компании не поступила смс что товар поступил и в обработке, на телефон не отвечают,что за отношение такое??Когда деньги вернете?