Покупала тут комплект постельного белья в первый раз. В целом, все понравилось, так как и комплект по описанию был отличным, и цена подходила, да и сроки доставки были нормальными. Но, к сожалению, забыли положить наволочки в комплект постельного. После обращения в службу поддержки наволочки выслали за свой счет и через три дня они у меня были. Плюс дали промокод 25% скидки на следующую покупку. В качествен извинений. :) Порадовали таким отношением.