★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Добрый день,Алексей ! Может быть хоть Вам удасться разобраться с нашей ситуацией
, которая тянется уже несколько месяцев ! По второй рекламации с декабря месяца ждём недостающие элементы кухни :полки в шкафы, плинтуса , сифон к мойке ! Уже несколько месяцев посуда в коробках , посуду вынуждены мыть в ванной ! Номер заказа 17401 от 26.09.28. Вчера в очередной раз пытались дозвониться до службы поддержки , но опять никто не взял трубку . Менеджер Дмитрий ,у кого оформляли заказ и подписывали договор на письма не отвечает. Вчера удалось дозвониться только в отдел продаж по телефону : 8 499 372 12 67. Трубку взяла менеджер Оксана , она пообещала дойти до отдела поддержки ,передать им информацию и нам перезвонить. Но как обычно с нами никто не связался . Когда мы уже получим свою кухню в окончательном варианте , за которую мы заплатили почти 300 тыс (вместе со сборкой)??? Прошло уже более полугода с момента заключения договора .
, которая тянется уже несколько месяцев ! По второй рекламации с декабря месяца ждём недостающие элементы кухни :полки в шкафы, плинтуса , сифон к мойке ! Уже несколько месяцев посуда в коробках , посуду вынуждены мыть в ванной ! Номер заказа 17401 от 26.09.28. Вчера в очередной раз пытались дозвониться до службы поддержки , но опять никто не взял трубку . Менеджер Дмитрий ,у кого оформляли заказ и подписывали договор на письма не отвечает. Вчера удалось дозвониться только в отдел продаж по телефону : 8 499 372 12 67. Трубку взяла менеджер Оксана , она пообещала дойти до отдела поддержки ,передать им информацию и нам перезвонить. Но как обычно с нами никто не связался . Когда мы уже получим свою кухню в окончательном варианте , за которую мы заплатили почти 300 тыс (вместе со сборкой)??? Прошло уже более полугода с момента заключения договора .