Мошенничество в сфере услуг по ремонту компьютеров
★☆☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
www.lenovorepair.ru никакого отношения к фирме LENOVO не имеют, хотя на сайте своем пишут, что являются официальным сервисным центром LENOVO. Обманывают клиентов, халтурят.
Способ обмана следующий: клиент "покупается" на то, что они якобы "официальный сервисный центр" известной фирмы. По телефону озвучивают примерную, достаточно низкую цену ремонта, при этом сообщают, что диагностика проводится бесплатно (это же написано и на их сайте). Далее приезжает курьер и забирает технику. Потом звонят и сообщают цену, выше первоначально озвученной в 2-3 раза. Если клиент отказывается, то дальше он не может получить свою технику, приходится звонить десятки раз, каждый раз они обещают, что "передадут информацию инженеру". Если же клиенту удается заполучить наконец технику обратно, то ему озвучивают сумму диагностики в 2-3 тыс. руб. На вопрос, что обещали сделать диагностику бесплатно, они говорят, что диагностика бесплатна лишь в случае согласия на ремонт. Чеков часто не выдают, бумажек никаких стараются также не оставлять. В нашем случае курьер "забыл" оставить расписку о прием техники, пришлось его догонять. А если и оставляют "бумажку", то в ней мелким шрифтом написано про платную "аппаратную диагностику в случае невозможности выявления неисправности при первичной диагностике".
Присоединяюсь и подтверждаю, что эта фирма - мошенники. Обратился в фирму ЛЕНОВО, там подтвердили, что их юристы занимаются этой "конторой".
у них есть еще доменные имена:
http://samsungrepair.ru/
http://acerrepair.ru/
http://hprepair.ru/
http://asusrepair.ru/
http://vk.com/club53933798
http://sve-tosha.livejournal.com/31278.html
Способ обмана следующий: клиент "покупается" на то, что они якобы "официальный сервисный центр" известной фирмы. По телефону озвучивают примерную, достаточно низкую цену ремонта, при этом сообщают, что диагностика проводится бесплатно (это же написано и на их сайте). Далее приезжает курьер и забирает технику. Потом звонят и сообщают цену, выше первоначально озвученной в 2-3 раза. Если клиент отказывается, то дальше он не может получить свою технику, приходится звонить десятки раз, каждый раз они обещают, что "передадут информацию инженеру". Если же клиенту удается заполучить наконец технику обратно, то ему озвучивают сумму диагностики в 2-3 тыс. руб. На вопрос, что обещали сделать диагностику бесплатно, они говорят, что диагностика бесплатна лишь в случае согласия на ремонт. Чеков часто не выдают, бумажек никаких стараются также не оставлять. В нашем случае курьер "забыл" оставить расписку о прием техники, пришлось его догонять. А если и оставляют "бумажку", то в ней мелким шрифтом написано про платную "аппаратную диагностику в случае невозможности выявления неисправности при первичной диагностике".
Присоединяюсь и подтверждаю, что эта фирма - мошенники. Обратился в фирму ЛЕНОВО, там подтвердили, что их юристы занимаются этой "конторой".
у них есть еще доменные имена:
http://samsungrepair.ru/
http://acerrepair.ru/
http://hprepair.ru/
http://asusrepair.ru/
http://vk.com/club53933798
http://sve-tosha.livejournal.com/31278.html